鮮花的節(jié)日性非常強(qiáng)，母親節(jié)也是花卉行業(yè)最繁忙的日子之一，而5月12日就是護(hù)士節(jié)，雙節(jié)臨近新世界鮮花網(wǎng)送花經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為了確保客戶的預(yù)定母親節(jié)鮮花能夠按時(shí)、保質(zhì)送達(dá)，作出如下聲明：
1.鮮花預(yù)訂 受市場(chǎng)供需關(guān)系影響，母親在節(jié)日期間（5月9日至12日），花材價(jià)格將繼續(xù)上漲。在一些地方，甚至?xí)霈F(xiàn)花卉短缺和工作人員不足的問題。因此，如果客戶預(yù)先開花，我們當(dāng)?shù)氐幕ǖ陮⑻崆爸贫ㄓ?jì)劃，控制價(jià)格，提前安排人力和鮮花交付線，并節(jié)省成本并使客戶有效地返回訂單。因此，我們引入了一個(gè)價(jià)格政策，在不同的時(shí)間段實(shí)施不同的折扣，我們?cè)皆绫Ａ粽劭郏蕉?。在母親節(jié)期間，我們停止了蛋糕和綠色植物的運(yùn)送。
2.關(guān)于付款
母親節(jié)期間我們一律是先收款后送花，，所有有效訂單都是確認(rèn)并支付的訂單。母親節(jié)不能手工安排，停止上門收款服務(wù)，可以選擇網(wǎng)上支付，銀行轉(zhuǎn)賬，ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬。如果您對(duì)外國(guó)客戶的付款有任何疑問，請(qǐng)隨時(shí)通過電話與我們聯(lián)系。母親節(jié)有很多鮮花。我們無法一一對(duì)下單客戶的付款進(jìn)行跟單，請(qǐng)匯款成功客戶及時(shí)通知匯款信息。我們將及時(shí)確認(rèn)您的訂單并處理您的訂單，以避免因訂單飽和而交付訂單。未及時(shí)通知付款成功的訂單我們保留不安排發(fā)貨的權(quán)利。
3.關(guān)于配送配送范圍
包括所有大中城市，但是一些偏遠(yuǎn)的郊區(qū)，縣城或鄉(xiāng)鎮(zhèn)，請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系我們確認(rèn)是否可以交付和交付運(yùn)費(fèi)，確認(rèn)之后的付款方才有效。 母親節(jié)是旺季，我們承諾訂單將在母親節(jié)當(dāng)天送達(dá)，但不保證在一定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。根據(jù)我們之前的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)訂單可以根據(jù)客戶的預(yù)定時(shí)間進(jìn)行交付。由于運(yùn)輸不便，地址不清楚以及無法聯(lián)系電話，個(gè)別客戶的交付延遲。在母親節(jié)期間，該國(guó)對(duì)鮮花的需求急劇增加。一些花的短缺很常見。如果您訂購(gòu)的花束中缺少鮮花，我們會(huì)盡量不影響您選擇的鮮花效果。根據(jù)具有相同含義和相同值的替代原則替換它。對(duì)于主花顏色較短的現(xiàn)象，我會(huì)根據(jù)相同含義的相同值替換它。如果主要材料發(fā)生了很大變化，我們會(huì)在征求您的意見后進(jìn)行處理。
4.訂單處理
我們將按訂單的順序處理您的訂單（付款訂單是有效訂單）。如果訂單在母親節(jié)期間超過負(fù)荷，我們將停止及時(shí)接受母親節(jié)的新訂單，以確保客戶提交訂單并在母親節(jié)準(zhǔn)確及時(shí)地將其交付給收集者。為了盡早送花，所有訂單將及時(shí)安排到花店。如果收件人的地址發(fā)生變更但位于同一城市，請(qǐng)?zhí)崆?天通知我們，以修改送貨聯(lián)系信息。如果訂購(gòu)人改變鮮花速遞城市，它將至少在5月2日之前有效。
5，服務(wù)承諾
本店將以飽滿的熱情和專業(yè)的服務(wù)為您做愛的使者，鮮花是由專業(yè)花店按照傳說保證，風(fēng)格優(yōu)美，鮮花清新，花卉送貨服務(wù)熱情周到。網(wǎng)站訂單全天24小時(shí)提供。由于逾期交貨范圍并且沒有與我們確認(rèn)訂單但已付款但無法安排，我們將在5月16日至22日發(fā)出退款。如果您對(duì)因我們的質(zhì)量或服務(wù)問題而收到的訂單不滿意，我們承諾在未來3個(gè)月內(nèi)免費(fèi)向您補(bǔ)送相同的花束，并為您道歉。
